Corso di formazione

LA RELAZIONE CON IL CLIENTE COME LEVA STRATEGICA PER LE AZIENDE

Villafranca di Verona, giovedì 16 maggio 2019

L’obiettivo del percorso formativo è quello di rendere unica l'esperienza del cliente nella relazione con l'azienda attraverso un approccio di servizio clienti unico e durevole. Per costruire un'esperienza di valore bisogna essere in grado di riconoscere la varietà di interlocutori, gestire al meglio le obiezioni e utilizzare tecniche comunicative rivolte a obiettivi pratici e raggiungibili.

FORMATRICI: FRANCESCA CORDIOLI  E DANIELA SARIGU

 

INFORMAZIONI:

Sede: AIV Formazione SC, Viale Postumia 37, Villafranca di Verona

Calendario: 16/05; 23/05; 30/05; 03/06; 13/06 e 20/06
Orario: Dalle 9 alle 13
Costo: 340€+IVA

Per informazioni e iscrizioni:
AIV Formazione, Viale Postumia 37 a Villafranca di Verona,
Tel: 045/6304651 Fax: 045/6300786
e-mail: info@aivformazione.it Sito: www.aivformazione.it

 

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LA RELAZIONE CON IL CLIENTE COME LEVA STRATEGICA PER LE AZIENDE

Viale Postumia, 37, 37069 Villafranca di Verona VR, Italia

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